KPI Pixel

Умови використанняTerms of Service

Оновлено: Last updated:

These terms govern the use of KPI Pixel (https://pixel.dobrocode.com and the KPI Pixel Slack app), provided by DOBROCODE. By creating an account or installing the app you accept them on behalf of your organisation. [уточнити: legal entity details]

1. The service

KPI Pixel is a web app and Slack app for task tracking, team KPI, shift check-ins, payroll and finance overviews. We may improve and change features; we will not remove a core feature you pay for without notice.

2. Accounts

You must give accurate details and keep your password safe. The workspace owner is responsible for who is invited, which integrations are connected and for having a lawful basis (including employee consent where required) to process the team’s data.

3. Trial, subscription and payment

  • Each new workspace gets a 14-day free trial. No card is required.
  • After the trial the subscription is billed monthly in Ukrainian hryvnia per active employee (with a minimum number of seats if stated). The current price is shown in billing settings before you pay.
  • Payments are processed by monobank (Plata by mono). By paying, you authorise monthly charges to the saved card until you remove it or cancel.
  • If a charge fails, we retry and email the owner. If the subscription stays unpaid for 7 days, the workspace becomes read-only; your data is kept and full access returns after payment.
  • Fees already paid are not refunded, except where required by law. [уточнити]

4. Acceptable use

You agree not to:

  • break the law or the Slack and other connected platforms’ terms;
  • process people’s data without a lawful basis, or monitor employees without the consent the law requires;
  • try to access other workspaces, test vulnerabilities without our permission, or overload the service;
  • resell the service or copy it to build a competing product.

We may suspend access that breaks these rules, and will tell you why.

5. Your data

You own the data you and your team put into KPI Pixel. We use it only to provide the service, as described in the Privacy Policy. You can request an export or deletion at any time.

6. Warranty and liability

The service is provided “as is”. KPI, payroll and finance figures are calculated from the data you and connected services supply — please check them before making payments or decisions. To the extent permitted by law, our total liability for any claim is limited to the fees you paid in the 3 months before the claim, and we are not liable for indirect losses or lost profits. [уточнити]

7. Termination

You can stop using the service, remove the card or ask us to close the workspace at any time; no further charges are made after that. We may end the service for a material breach of these terms or after 30 days’ notice. After closure, data is deleted as described in the Privacy Policy.

8. Governing law

These terms are governed by the laws of Ukraine. Disputes are resolved by negotiation first, then by the courts of Ukraine.

9. Changes

We will email workspace owners at least 14 days before material changes take effect.

10. Contact

DOBROCODE, v.ivaschenko@dobrocode.com.

Ці умови регулюють використання KPI Pixel (https://pixel.dobrocode.com і Slack-апки KPI Pixel), який надає DOBROCODE. Створюючи акаунт або встановлюючи апку, ви приймаєте їх від імені своєї організації. [уточнити: реквізити]

1. Сервіс

KPI Pixel — вебзастосунок і Slack-апка для задач, KPI команди, чекінів змін, зарплати й фінансів. Ми можемо вдосконалювати функції, але не приберемо ключову оплачену функцію без попередження.

2. Акаунти

Вказуйте правдиві дані й бережіть пароль. Власник workspace відповідає за те, кого запрошено, які інтеграції підключено, і за правову підставу (зокрема згоду працівників, де її вимагає закон) для обробки даних команди.

3. Пробний період, підписка й оплата

  • Кожен новий workspace має 14 днів безкоштовно. Картка не потрібна.
  • Після пробного періоду підписка оплачується щомісяця в гривнях за активного працівника (з мінімальною кількістю місць, якщо її вказано). Актуальна ціна — у налаштуваннях білінгу перед оплатою.
  • Оплату обробляє monobank (Plata by mono). Оплачуючи, ви погоджуєтесь на щомісячні списання зі збереженої картки, доки не видалите її або не скасуєте підписку.
  • Якщо списання не вдалось, ми повторюємо спробу й пишемо власнику. Якщо підписка лишається неоплаченою 7 днів, workspace переходить у режим «лише читання»; дані зберігаються, повний доступ повертається після оплати.
  • Сплачені кошти не повертаються, крім випадків, передбачених законом. [уточнити]

4. Допустиме використання

Ви погоджуєтесь не:

  • порушувати закон, умови Slack та інших підключених платформ;
  • обробляти дані людей без правової підстави чи стежити за працівниками без згоди, якої вимагає закон;
  • намагатися отримати доступ до інших workspace, тестувати вразливості без нашого дозволу чи перевантажувати сервіс;
  • перепродавати сервіс або копіювати його для конкурентного продукту.

Ми можемо призупинити доступ, що порушує ці правила, і пояснимо причину.

5. Ваші дані

Дані, які ви та команда вносите в KPI Pixel, належать вам. Ми використовуємо їх лише для надання сервісу, як описано в Політиці конфіденційності. Експорт чи видалення — за запитом у будь-який час.

6. Гарантії та відповідальність

Сервіс надається «як є». KPI, зарплата й фінансові показники рахуються з даних, які надаєте ви і підключені сервіси, — перевіряйте їх перед виплатами чи рішеннями. У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за 3 місяці до претензії; за непрямі збитки чи втрачену вигоду ми не відповідаємо. [уточнити]

7. Припинення

Ви можете будь-коли припинити користування, видалити картку або попросити закрити workspace — після цього списань не буде. Ми можемо припинити надання сервісу за суттєве порушення цих умов або з попередженням за 30 днів. Після закриття дані видаляються, як описано в Політиці конфіденційності.

8. Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за їх неуспіху — судами України.

9. Зміни

Про суттєві зміни повідомляємо власників workspace листом щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності.

10. Контакти

DOBROCODE, v.ivaschenko@dobrocode.com.